特定商取引法に基づく表記
会社名
株式会社 奥洞工務店
事業所責任者
代表取締役 奥洞彰
事業者の所在地
郵便番号： 住所：〒683-0853 鳥取県米子市両三柳251-1
事業者の連絡先
お問い合わせ先
電話番号：0859-30-4791
メールアドレス：info@craft-store.jp（ご回答に数日いただく場合がございます）
営業時間：9:00 - 17:00
定休日：土日祝日
販売価格について
販売価格は、当サイト上で表示された金額と致します。 ※ 商品は全て消費税込みでの価格となっております。 ※ 上記には配送料、手数料は含まれておりません。
配送方法/送料について
全国一律、880円(税込)でお届け致します。 ※ 海外への配送も承っておりますが、お送りする商品・配達先の地域によっては、配送できない場合もございます。
お支払方法（前払い）支払方法と時期
支払方法：クレジットカード、Amazon Payによる決済がご利用頂けます。 支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。
役務または商品の引渡時期
時期によっては注文が殺到することがあり
配送のご依頼を受けてから発送に2週間ほどお時間を頂く場合がございます。
返品についての特約に関する事項
商品の品質には万全を期しておりますが、万一、お届けした商品に以下記載の内容が認められた場合、至急新しい商品とお取替えさせていただきます。商品の交換に際し、弊社に該当商品の在庫がなく、次回入荷までお待ちいただくことが難しい場合は、速やかにキャンセル・返金の手配をさせていただきます。
【交換・返品の対象】
・商品が破損していた場合
・商品が汚れていた場合（風合いや性質、製品の特徴に依らないもの）
・注文した商品と異なる商品が届いた場合
【交換・返品の方法】
商品のお受け取り後、3日間以内に当社までお申し出ください。
配送記録のお受け取り日より4日以降のお申し出による交換・返品については、承ることができません。予めご了承くださいませ。
当社へのご連絡は、お問い合わせフォームより速やかにご連絡くださいますようお願いいたします。
【ご注意】
・交換・返品にかかる送料は当社負担とさせていただきます。ただし、商品の梱包についてはお客様にてご対応くださいますようお願いいたします。
以下に記載するような場合、商品の交換・返品は受け付けておりません。
・商品をすでに使用した場合
・思っていたものと違う、イメージと違うというご申告内容の場合
・思っていたものより大きい（小さい）
・感覚的なもの（色味・風合い・触り心地・質感など）
・商品固有のにおい
・同じ商品でサイズや風合いなどが異なる場合（土や木など自然の風合いを活かした商品や手仕事による商品については、商品特性として全く同じものができないことがあります）
・お客様のご注文情報が特定できない場合
・お客様ご自身の誤注文による場合
・商品の交換は、同一商品のものに限らせていただきます。対象商品と同一金額またはそれ以下の金額の商品であっても、交換は受け付けておりません。予めご了承ください。
・商品の返品・キャンセルによるご返金手続きは、お客様からの商品到着後の手配となります。なお、ご申告いただいた内容と相違すると当方にて判断した場合、返品・キャンセルを承ることができない場合がございます。予めご了承願います。
・商品不良のお申し出の際、状態を詳しくお聞きする場合がございます。何卒ご協力のほどよろしくお願いいたします。